Perguntas frequentes - Aeroporto LAX

Respostas às perguntas mais frequentes dos passageiros

LAX airport faqs Foto de Venti Views - Unsplash

Qual é a maneira mais fácil de acessar o centro de Los Angeles usando transporte público?

O serviço de ônibus direto FlyAway oferece transporte entre LAX, Union Station e Van Nuys. Os veículos deixam os passageiros no nível superior/embarques de cada terminal. No aeroporto, você pode embarcar no nível inferior/desembarques, em frente a cada terminal, ao lado das colunas azuis do FlyAway. O custo de ida em qualquer direção é USD9.75. VER MAIS

Você pode consultar outras formas de transporte público, shuttles programados e traslados porta a porta.

Onde estão os pontos de embarque do Uber, Lyft e Opoli?

Os provedores de serviços de transporte autorizados (Uber, Lyft, Opoli) pegam seus passageiros no estacionamento LAX-it, próximo ao Terminal 1. Você pode chegar a pé ou pegar um shuttle gratuito até a área. Se estiver indo para o aeroporto, os veículos o deixarão diretamente no seu terminal, no nível superior/embarques. Para mais detalhes sobre este serviço (ou táxis), CLIQUE AQUI.

Há acesso gratuito à internet?

Sim, LAX oferece acesso gratuito e ilimitado ao Wi-Fi para que você possa se manter conectado enquanto viaja. Está disponível nas áreas públicas de todos os terminais.

O serviço permite que você aproveite sessões ilimitadas de 45 minutos de acesso gratuito. Antes de navegar, será apresentado um anúncio ou um breve vídeo (de 15 a 30 segundos).

Como posso me deslocar entre os terminais do aeroporto?

O LAX Shuttle oferece um serviço gratuito que conecta todos os terminais, serviços de transporte e instalações de estacionamento. MAIS INFORMAÇÕES

O que fazer em caso de uma longa escala?

Há muitas lojas duty-free e opções de alimentação. O LAX também oferece vários serviços, incluindo salas de enfermagem em todos os terminais, serviços médicos e de primeiros socorros, áreas de alívio para animais de estimação, tomadas para carregar dispositivos eletrônicos, Wi-Fi gratuito e serviços bancários. Além disso, existem várias salas VIP com bebidas, comida, espaços de trabalho e muitas comodidades. Caso você precise dormir por algumas horas, há vários hotéis próximos com serviço de transporte.

O que fazer em caso de perda de objetos de valor ou bagagem?

O escritório de achados e perdidos é administrado pela divisão de polícia do aeroporto. Os itens encontrados são publicados no site oficial do aeroporto dentro de um prazo estimado de 2 a 5 dias úteis. Os itens podem ser encontrados nos portões de embarque, banheiros, balcões de check-in e nas calçadas dos terminais.

Para mais informações, CLIQUE AQUI.

Para passaportes perdidos, entre em contato com a Alfândega dos EUA pelo telefone +1 310 665 4560.

Para itens deixados no avião ou problemas com bagagem despachada, entre em contato com sua companhia aérea.

Existe um serviço de armazenamento de bagagem?

O LAX não possui mais armários eletrônicos ou serviço de armazenamento para itens de grande porte. No entanto, um serviço privado chamado LAX Luggage Storage oferece armazenamento e serviço de retirada e devolução.

- Bagagem de mão: USD12.00 por dia/peça
- Tamanho médio: USD15.00 por dia/peça
- Item de tamanho especial: USD18.00 por dia/peça

Para o serviço de retirada e entrega, é cobrada uma taxa adicional de USD5.00 por peça. VER MAIS

Há áreas de estacionamento gratuito dentro do LAX?

Em todos os estacionamentos da área central, você tem 15 minutos de estacionamento gratuito. Além disso, há duas áreas (Cell Phone Waiting Lots) onde você pode esperar até 2 horas gratuitamente até que seus passageiros liguem dizendo que estão prontos para serem buscados. Mais informações sobre ESTACIONAMENTO

Onde posso comprar um cartão SIM?

Se o seu telefone for compatível, uma eSIM pode ser a melhor opção. Existem planos para viajantes visitando os Estados Unidos e para aqueles que viajam dos Estados Unidos para destinos internacionais.

Caso as eSIMs não sejam uma opção, você pode comprar um cartão SIM físico em todos os quiosques de ICE Currency Exchange, onde pode obter cartões SIM internacionais e nacionais. Além disso, algumas lojas de conveniência e bancas de jornais também oferecem esses cartões, ideais para viajantes visitando os Estados Unidos. Visite os locais da Hudson, Los Angeles Magazine News, Market 8600, Sunset News e CNN Newsstand.

Onde posso obter assistência para viajantes no aeroporto?

Voluntários (fáceis de identificar graças às suas jaquetas vermelhas brilhantes) estão localizados nos balcões de informações de cada terminal, no nível inferior/desembarques, das 7h às 22h durante a semana e das 9h às 21h nos fins de semana. Os voluntários ajudam os passageiros com orientações para várias instalações do aeroporto e da comunidade, transporte, acomodações e outras informações relacionadas ao aeroporto. Para mais detalhes, ligue para o telefone +1 424 646 8471.

O que fazer se eu tiver bagagem especial ou de grande porte?

Bagagem de grande porte ou itens especiais, como equipamentos esportivos, podem ser armazenados usando o serviço de LAX Luggage Storage. As taxas começam em USD18.00 por peça por dia para itens de tamanho especial, com uma taxa adicional para serviço de retirada e entrega. Este serviço é ideal para quem precisa de armazenamento não atendido por opções tradicionais. VER MAIS

Como posso resolver problemas com aluguel de carros ou atrasos nos shuttles?

Os serviços de aluguel de carros no LAX incluem uma variedade de fornecedores, embora alguns clientes tenham relatado atrasos nos shuttles ou cobranças inesperadas. Para garantir uma melhor experiência, considere empresas com avaliações positivas consistentes, como Alamo ou National. Reservar com antecedência e confirmar os detalhes diretamente com a agência pode ajudar a evitar inconvenientes. VER MAIS

Existem opções gastronômicas para famílias no LAX?

Sim, vários restaurantes no LAX são adequados para famílias, oferecendo menus infantis e assentos confortáveis. Opções como o California Pizza Kitchen oferecem pratos populares e serviço rápido. Lembre-se de que os preços podem ser mais altos devido à localização no aeroporto. VER MAIS

Quais serviços estão disponíveis para passageiros com deficiências?

O LAX oferece vários serviços para passageiros com deficiências, incluindo assistência com cadeiras de rodas, banheiros acessíveis e filas prioritárias nos pontos de segurança. No entanto, as avaliações indicam que os tempos de espera para assistência podem variar significativamente. Recomenda-se notificar sua companhia aérea com antecedência para garantir uma melhor coordenação. VER MAIS