Salas VIP no LAX

🔑 Seu Passe para Salas VIP  

🛋️ Localização, horários, serviços e experiência do usuário

Terminal 1 – Be Relax Spa
Terminais 2 e 3 – Delta One Lounge – Delta Sky Club
Terminais 4 e 5 – Admirals Club
Terminal 6 – Air Canada Maple Leaf Lounge – Alaska Lounge
Terminal 7 – United Club – United Polaris Lounge
Terminal B – Air France Lounge – American Express The Centurion Lounge – Be Relax Spa – Qantas First Class Lounge – Star Alliance Lounge – The Emirates Lounge – Virgin Atlantic Clubhouse
Theme Building – USO at LAX

Terminal 1

Be Relax Spa

Localização: Após o controle de segurança, à direita, ao lado do restaurante “Rock n Brew”.

Horário: 6h00 – 22h00

Acesso: Apenas para passageiros internacionais e em trânsito, com cartão Priority Pass, LoungeKey ou Diners Club.

Serviços:
Massagem de 15 minutos + O2 (USD 38,00).
Massagem de 30 minutos (USD 38,00).
Troca de esmalte + massagem de mãos (USD 38,00).
Massagem de pés de 10 minutos + O2 (USD 44,00).

🗣️ Experiência dos usuários:

A experiência no Be Relax varia bastante conforme quem está atendendo e o horário em que você passa.

• Prós: terapeutas muito bem avaliados (Damion, Sherman, Jackie, Susan, Shani), massagens efetivas que ajudam a aliviar o jet lag, possibilidade de usar o Priority Pass para obter 15–30 minutos de massagem com O2 sem custo extra, além de tratamentos rápidos de mãos e pés que funcionam bem em conexões curtas.
• Contras: atrasos frequentes na abertura pela manhã, funcionários de recepção descritos como pouco cordiais ou desinteressados, filas e tempo de espera sem informação clara ou lista organizada, difícil contato por telefone e sensação de desorganização quando chegam vários clientes ao mesmo tempo.

Terminais 2 e 3

Delta One Lounge

Localização: Terminal 3, próximo à praça de alimentação do piso superior.

Horário: 4h15 – 23h30

Acesso: Membros Delta 360, passageiros Delta One e passageiros de primeira classe ou classe executiva da Air France, LATAM, KLM, Korean Air ou Virgin Atlantic.

Serviços: Wi‑Fi, tomadas, jornais, duchas, refeições, bar.

🗣️ Experiência dos usuários (Delta One Lounge):

É visto como um dos melhores lounges de LAX, bem acima de um Sky Club padrão.

• Prós: entrada privativa com check-in e controle de segurança exclusivos, restaurante à la carte com pratos muito elogiados (steak frites, sushi bar, sobremesas como o bourbon sundae), ambiente aconchegante com móveis confortáveis, banheiros bem cuidados e terraço externo aquecido; equipe muito atenciosa que antecipa as necessidades dos clientes.
• Contras: o aroma característico da Delta incomoda alguns hóspedes, as opções sem lactose são limitadas e, em horários de pico, o lounge pode ficar cheio, reduzindo a sensação de exclusividade.

Delta Sky Club

Localização: Espaço Sky Way, entre os terminais 2 e 3.

Horário: 4h15 – 0h30

Acesso: Membros Delta Sky Club ou Delta SkyMiles Medallion Platinum, passageiros Delta One, passageiros de primeira classe ou classe executiva de companhias SkyTeam, portadores de cartões American Express Platinum/Centurion, Delta SkyMiles Reserve/Platinum American Express, Delta SkyMiles Diners Club ou Delta SkyMiles TRUST CLUB Platinum/Gold. 

Serviços: Wi‑Fi, tomadas, jornais, duchas, refeições, bar, deck ao ar livre.

🗣️ Experiência dos usuários (Delta Sky Club):

É um dos Sky Club melhor avaliados da rede, mas também um dos mais cheios.

• Prós: lounge muito amplo com terraços e diferentes áreas para trabalhar ou relaxar, bom nível de limpeza, buffets com opções quentes (café da manhã, estação de tacos, snacks) e bar completo, duchas disponíveis e equipe que em geral mantém o espaço organizado.
• Contras: filas longas para entrar em horários de pico (esperas de 20–30 minutos), dificuldade para encontrar lugar para sentar perto da entrada, comida ok mas nem sempre memorável e a mesma fragrância artificial da Delta que incomoda alguns viajantes.

Terminais 4 e 5

American Airlines Admirals Club

Localização: Terminal 4, ao lado do portão 41.

Horário: 4h30 – 1h00

Acesso: Membros American Airlines Admirals Club ou Alaska Lounge+, passageiros de primeira classe ou executiva da American Airlines e companhias oneworld, membros Emerald ou Sapphire, militares dos Estados Unidos, portadores de cartões Citi/AAdvantage ou Concierge Key e passageiros AAdvantage Executive Platinum/Platinum Pro/Platinum. Sem anuidade, o passe diário custa cerca de USD 79,00.

Serviços: Snacks variados, bar, salas de reunião, duchas, assistência de viagem e áreas infantis.

🗣️ Experiência dos usuários (Admirals Club):

Oferece um refúgio tranquilo, mas muitos o consideram abaixo de outros lounges em LAX.

• Prós: ambiente calmo com boa vista do pátio de aeronaves, equipe de recepção gentil que informa o tempo de caminhada até o portão, banheiros adequados com duchas, bebidas cortesia e alguns extras como torradas de abacate ou salmão em certos horários.
• Contras: sala menor desde a abertura do Flagship Lounge, sensação de aperto em horários de pico, buffet simples com comida morna ou fria, poucas opções quentes e veganas e preço do passe diário considerado alto para o que oferece.

Terminal 6

Air Canada Maple Leaf Lounge

Localização: Mezanino, entre os portões 65A e 65B.

Horário: 5h00 – 22h30

Acesso: Membros United Club, Air Canada Maple Leaf Club ou Altitude Super Elite 100K/75K/50K/35K, passageiros de primeira classe ou executiva de companhias Star Alliance, membros Star Alliance Gold e portadores de cartões American Express AeroplanPlus Platinum/Corporate Platinum ou TD Aeroplan Visa Infinite Privilege.

Serviços: Snacks e bebidas cortesia, área silenciosa sem uso de celular, Wi‑Fi e muitas tomadas.

🗣️ Experiência dos usuários (Air Canada Maple Leaf Lounge):

Um lounge pequeno, muito bem avaliado por quem procura tranquilidade e boa comida.

• Prós: ambiente moderno e mais silencioso do que outros lounges de LAX, pratos quentes do buffet bem avaliados (massa com camarão, lasanha, almôndegas, legumes assados), boa salada e seleção de bebidas, atendimento cordial e sensação de “refúgio” em meio ao caos do terminal.
• Contras: sinalização fraca que dificulta achar o elevador de acesso, oferta de comida mais limitada em alguns horários, máquinas de café que quebram com frequência (ficando apenas café coado) e serviço de álcool indisponível antes das 11h.

Alaska Lounge

Localização: Mezanino, próximo ao portão 64.

Horário: 5h00 – 23h00

Acesso: Membros Alaska Lounge ou American Airlines Admirals Club, passageiros de primeira classe da Alaska Airlines, passageiros de primeira classe ou executiva de companhias oneworld, membros Emerald ou Sapphire.

Serviços: Snacks, bebidas, Wi‑Fi, tomadas.

🗣️ Experiência dos usuários (Alaska Lounge):

Um espaço acolhedor que se destaca pelo atendimento, embora o acesso tenha alguns pontos fracos.

• Prós: ambiente quente e tranquilo, equipe de sala muito bem avaliada (Markus é citado com frequência pela ajuda a passageiros com mobilidade reduzida), boa seleção de bebidas no bar e comida suficiente para um lanche rápido antes do voo.
• Contras: comida limitada e nem sempre muito fresca, espaço relativamente pequeno que pode ficar justo quando lotado, reclamações recorrentes sobre a atitude de um funcionário na recepção e casos em que o passe diário é negado mesmo a clientes fiéis da Alaska.

Terminal 7

United Club

Localização: Ao lado do portão 71A.

Horário: 4h30 – 23h45

Acesso: Membros United Club, Air Canada Maple Leaf Club ou United Premier Gold/Premier Platinum/Premier 1K/Global Services, passageiros United Polaris, passageiros de classe executiva da United, passageiros de primeira classe ou executiva de companhias Star Alliance, membros Star Alliance Gold e militares dos Estados Unidos.

Serviços: Bar, snacks, Wi‑Fi.

🗣️ Experiência dos usuários (United Club):

Um lounge grande e funcional, muito útil para quem voa frequentemente com a United, mas com qualidade bastante irregular.

• Prós: muito espaço para sentar, terraços e tomadas, buffets com opções quentes de café da manhã e snacks suficientes para matar a fome, bom autosserviço de bebidas (máquinas Illy, refrigerantes, chá gelado) e equipe que costuma limpar as mesas com frequência quando o lounge não está superlotado.
• Contras: enche com facilidade e perde a sensação de exclusividade, banheiros com críticas fortes de sujeira e falta de manutenção, comida repetitiva e às vezes mediana, e alguns destilados com cobrança extra que surpreende parte dos usuários.

United Polaris Lounge

Localização: Entre os portões 73 e 75A.

Horário: 6h30 – 22h30

Acesso: Passageiros United Polaris e passageiros de primeira classe ou executiva de companhias Star Alliance.

Serviços: Buffet, bar, suítes privativas, duchas, Wi‑Fi.

🗣️ Experiência dos usuários (United Polaris Lounge):

É claramente um upgrade em relação ao United Club, embora nem sempre esteja no nível de outros lounges Polaris ou Star Alliance.

• Prós: restaurante à la carte com pratos muito comentados (Polaris Burger, waffles de abóbora, shakshuka, sobremesas e cookies), buffet com opções quentes e mais saudáveis, duchas privativas bem equipadas, design agradável e ambiente geralmente mais silencioso do que o lounge padrão.
• Contras: quando lota pode ser difícil encontrar lugar para sentar, serviço irregular (mesas que demoram para ser limpas, funcionários que às vezes parecem desmotivados), comida de buffet que pode parecer “seca” se ficar muito tempo exposta e experiência global que alguns consideram inferior à de outros lounges Star Alliance em LAX.

Terminal Internacional Tom Bradley

Air France Lounge

Localização: Prédio satélite.

Horário: 9h00 – 23h30

Acesso: Membros Air France Flying Blue Gold/Platinum/Club 2000, passageiros La Première e Hippocampe, passageiros de classe executiva da Air France e KLM, passageiros de econômica e econômica premium da Air France, passageiros de primeira classe e executiva de companhias SkyTeam, membros SkyTeam Elite Plus.

Serviços: Wi‑Fi, imprensa, bar, bebidas quentes e frias, cozinha aberta, buffet quente e frio, área de relaxamento, duchas, telefones.

🗣️ Experiência dos usuários (Air France Lounge):

É um dos lounges mais bem avaliados de LAX, especialmente pela comida e área de spa.

• Prós: espaço amplo com muita luz natural, excelente oferta gastronômica francesa (quiches, pratos quentes, crêpes feitas na hora, sobremesas e boa seleção de vinhos e champanhes), bar com coquetéis preparados por bartenders muito elogiados, área Clarins com tratamentos faciais gratuitos, zonas de descanso e duchas confortáveis.
• Contras: localização um pouco afastada, exigindo caminhadas de 10–15 minutos até alguns portões, acesso restrito (não aceita Priority Pass e o passe diário é caro), banheiros unissex que não agradam a todos e necessidade de chegar com bastante antecedência para aproveitar bem o spa e a comida.

American Express The Centurion Lounge

Localização: À esquerda após o controle de segurança, antes da passarela para o Great Hall.

Horário: 6h00 – 22h00

Acesso: Portadores de cartões American Express Centurion/Platinum, Delta SkyMiles Reserve American Express e Delta SkyMiles Reserve Business American Express.

Serviços: Cardápio com inspiração local, serviços de spa, estações de trabalho, Wi‑Fi, bebidas, sala de família, TVs, material de leitura, impressões, fax, fotocópias, duchas.

🗣️ Experiência dos usuários (Centurion Lounge):

Muito prático para quem tem Amex Platinum, mas em LAX a superlotação pesa bastante na experiência.

• Prós: comida fresca em sistema de rodízio com pratos quentes, bom programa de coquetéis no bar, áreas pensadas para trabalhar e relaxar, equipe em geral eficiente e educada, duchas disponíveis e, em algumas visitas, pequenos mimos como amenities de marca.
• Contras: listas de espera frequentes de 15–30 minutos, ambiente escuro e barulhento quando está cheio, poucas áreas realmente privadas para chamadas de trabalho, comida considerada inferior à de outros Centurion e início de operação mais fraco pela manhã (buffet quente completo só mais tarde).

Be Relax Spa

Localização: Próximo ao portão 154.

Horário: 9h00 – 21h00

Acesso: Apenas para passageiros internacionais e em trânsito, com cartão Priority Pass, LoungeKey ou Diners Club.

Serviços:

Massagem de 15 minutos + O2 (USD 38,00).
Massagem de 30 minutos (USD 38,00).
Troca de esmalte + massagem de mãos (USD 38,00).
Massagem de pés de 10 minutos + O2 (USD 44,00).

🗣️ Experiência dos usuários (Be Relax TBIT):

Repete o padrão da unidade do Terminal 1: boas massagens, execução que poderia ser mais organizada.

• Prós: terapeutas bem avaliados que ajudam a aliviar tensões antes ou depois de voos longos, sessões curtas incluídas com Priority Pass, tratamentos de mãos e pés úteis em conexões longas e localização conveniente perto dos portões internacionais.
• Contras: ambiente um pouco caótico quando há vários clientes ao mesmo tempo, comunicação pouco clara sobre tipos de massagem e preços, confusão sobre quais cartões Priority Pass são aceitos e ausência de ficha prévia de saúde, o que alguns profissionais consideram importante.

Qantas First Class Lounge

Localização: Nível 5, após o controle de segurança.

Horário: 6h30 até a saída do último voo da Qantas.

Acesso: Passageiros frequentes Qantas Platinum/Platinum One, membros British Airways Gold Executive Club, passageiros de primeira classe de companhias oneworld, membros Emerald.

Serviços: Restaurante à la carte, bar completo, suítes privativas, duchas, Wi‑Fi.

O que dizem os usuários

🗣️ Experiência dos usuários (Qantas First Class Lounge):

Muito bem avaliado, embora alguns notem uma ligeira queda de qualidade em relação a anos anteriores.

• Prós: serviço de restaurante à la carte com pratos marcantes (tacos birria, carnes, pratos australianos), bar completo, design elegante e iluminado, ambiente relaxado e mais exclusivo que outros lounges, com duchas e áreas confortáveis para esperar voos de longa distância.
• Contras: comentários sobre queda de nível em alguns pratos (porções menores, preparo menos caprichado, detalhes como cabelo na comida), sensação de favoritismo ou tratamento desigual conforme o cliente e ausência de área clara para dormir ou deitar em conexões muito longas.

Star Alliance Lounge

Localização: Nível 6, átrio central.

Horário: 8h30 – 1h00

Acesso: Passageiros de primeira classe e executiva de companhias Star Alliance, membros Star Alliance Gold, membros United Club ou Air Canada Maple Leaf Club.

Serviços: Comidas e bebidas quentes e frias, material de leitura, telefones, TV, impressoras, Wi‑Fi, duchas, fax.

O que dizem os usuários

🗣️ Experiência dos usuários (Star Alliance Lounge):

Visto como uma opção sólida, embora a comida nem sempre acompanhe as expectativas.

• Prós: áreas amplas com diferentes ambientes (incluindo terraço ao ar livre), duchas limpas e bem equipadas, buffet variado com estação de noodles, saladas e pratos quentes, bar de vinhos e cervejas em autosserviço e equipe de sala que costuma manter tudo em ordem.
• Contras: qualidade de comida muito irregular (ovos passados, massas sem sabor, pratos que parecem ficar muito tempo no buffet), relatos pontuais de atendimento pouco profissional na recepção e preço relativamente alto do passe diário se comparado a Air France ou Qantas.

The Emirates Lounge

Localização: Nível 6, após o controle de segurança.

Horário: 11h35 – 15h35

Acesso: Passageiros de primeira classe e executiva da Emirates, membros Emirates Skywards Platinum/Gold.

Serviços: Comidas quentes e frias, bar completo, duchas, sala de oração, Wi‑Fi.

O que dizem os usuários

🗣️ Experiência dos usuários (Emirates Lounge):

É percebido como um lounge pequeno, porém muito bem cuidado, focado na experiência Emirates.

• Prós: ambiente calmo e elegante, boa seleção de pratos quentes e frios (com destaque para o salmão e algumas sobremesas), destilados de alta gama no bar, sala de oração e duchas, além de vista agradável da pista sem sensação de aperto.
• Contras: horário bastante limitado, alinhado apenas com o horário do voo da Emirates, o que o torna inutilizável para a maioria das conexões; oferta de comida correta, mas não tão ampla quanto em outros lounges de destaque do aeroporto.

Virgin Atlantic Clubhouse

Localização: 6º andar.

Horário: 8h00 – 23h00

Acesso: Passageiros Virgin Atlantic Upper Class e membros Flying Club Gold/Flying Blue Platinum/Delta One/Delta SkyMiles, além de usuários Priority Pass, LoungeKey ou Diners Club (sujeito à lotação).

Serviços: Restaurante à la carte, bebidas, sala de cinema, buffet frio, salas de reunião, guarda-volumes, duchas.

🗣️ Experiência dos usuários (Virgin Atlantic Clubhouse):

Muito elogiado por passageiros Virgin, mas extremamente frustrante para quem tenta entrar com Priority Pass.

• Prós: para clientes Virgin Atlantic Upper Class, boa carta servida à mesa, coquetéis no bar, áreas de relaxamento e duchas, design moderno e sensação de exclusividade quando não está cheio.
• Contras: histórico longo de recusas a usuários de Priority Pass, LoungeKey e Diners com justificativas variáveis, janelas de acesso muito restritas e pouco transparentes para terceiros e funcionários de recepção frequentemente descritos como ríspidos ou evasivos.

Theme Building (fora dos terminais)

USO at LAX

Localização: Center Way (antes do controle de segurança), em frente ao Terminal 6.

Horário: 7h00 – 21h00

Acesso: Militares da ativa e seus dependentes com identidade militar válida e cartão de embarque, militares reformados e seus dependentes.

Serviços: Bebidas e refeições, tomadas, computadores, estações de trabalho, telefones, impressoras, Wi‑Fi, entretenimento, TV, estrutura para bebês, área externa, duchas, área de descanso, carrinhos de bagagem, informações locais e de transporte.

🗣️ Experiência dos usuários (USO at LAX):

A maior parte dos comentários é muito positiva, mas há alguns casos em que a comunicação e o atendimento deixam a desejar.

• Prós: voluntários muito acolhedores, ambiente familiar com comida e bebidas gratuitas, área de brinquedos para crianças, duchas, poltronas confortáveis e muito material histórico nas paredes, o que faz do espaço um ótimo refúgio para militares e veteranos em conexão.
• Contras: horário mais limitado do que muitos imaginam (não funciona 24h, fecha à noite) e sinalização fraca, o que já levou algumas famílias a sair da área segura para ir ao USO e depois encontrar o TSA fechado até de manhã; relatos pontuais de pouca empatia no atendimento de porta com pessoas que, em princípio, preenchiam os requisitos de acesso.