NO OFICIAL. Los visitantes que deseen llegar al sitio oficial deben visitar flylax.com
Rent a car en el Aeropuerto de Los Ángeles
Ahorra dinero. Reserva con anticipación.
Preguntas rápidas sobre alquilar un auto en LAX
¿Dónde están las rent a car?
Las 12 marcas del aeropuerto están juntas en el LAX Rental Car Center (ConRAC), 5251 W 98th St, abierto desde el 11 de marzo de 2026: Alamo, Avis, Budget, Dollar, Enterprise, Fox, Hertz, National, Payless, Sixt, Thrifty y Zipcar.
¿Cómo llego desde las terminales?
En el shuttle compartido desde los carteles violetas "Rental Car Shuttles", en las islas del Nivel Inferior/Llegadas frente al retiro de equipaje. El People Mover conectará el centro con las terminales, pero todavía no funciona.
¿Cuánto tiempo debo calcular?
Al menos 45 a 60 minutos desde el carril hasta salir manejando en horas pico, y más en algunas empresas con filas largas en el mostrador. Al devolver el auto, suma 30 a 45 minutos antes de la recomendación del aeropuerto.
¿Puedo saltarme el mostrador?
Sí, con los programas de fidelidad: National Emerald Aisle, Avis Preferred, Hertz Gold Plus Rewards y Enterprise Plus funcionan en LAX. Te ahorran la espera más larga del proceso.
¿Hay empresas más baratas fuera del centro?
Sí, en el Remote Rental Car Depot (Century Blvd y Airport Blvd), al que se llega en bus desde los carteles rosas del LAX Shuttle. Consulta la lista más abajo.
Puntos críticos y manual del viajero inteligente
Los shuttles y el nuevo centro de rent a car
Experiencia de los usuarios:
- A los viajeros les gusta el nuevo centro: es amplio, moderno y está bien señalizado por dentro.
- Llegar es el punto débil: los shuttles compartidos se llenan, se saltan paradas y quedan atrapados en el tráfico de la herradura, con viajes de hasta 50 minutos reportados en horas pico.
- Dentro del centro hay caminatas largas y escaleras mecánicas entre los mostradores y los autos.
- Algunas apps de GPS todavía mandan a los conductores a los antiguos lotes de las empresas al devolver el auto.
Estrategia: Al devolver el auto, pon en el GPS 5251 W 98th St y llega con tiempo para el shuttle de regreso. Con mucho equipaje, deja que una persona vaya a buscar el auto mientras los demás esperan en la terminal.
Filas en el mostrador y disponibilidad de autos
Experiencia de los usuarios:
- Las reseñas más duras son sobre los mostradores: Budget, Dollar, Hertz, Payless y Thrifty reciben quejas repetidas por esperas de 1 a 3 horas y autos no listos pese a una reserva prepaga.
- Alamo, Enterprise, National y Sixt reciben los mejores comentarios por rapidez y variedad de autos.
- La venta insistente de seguros, pases de peaje y upgrades en el mostrador es una queja frecuente, sobre todo en Dollar, Fox y Payless.
Estrategia: Únete al programa de fidelidad gratuito de la empresa antes de viajar para poder saltarte el mostrador. Lee antes las condiciones de tu reserva y rechaza los extras que no pensabas comprar.
Pros y Contras de alquilar un auto en LAX
- Pros:
- Un solo centro: todas las marcas principales bajo un mismo techo, con señalización clara por dentro.
- Libertad: la mejor forma de recorrer Los Ángeles y el sur de California.
- Programas rápidos: los programas de fidelidad te permiten saltarte el mostrador.
- Contras:
- Shuttles lentos: el viaje desde las terminales puede ser largo en horas pico.
- Esperas en el mostrador: algunas empresas tienen filas de horas.
- Venta insistente: presión para sumar seguros y extras en el mostrador.
LAX Rental Car Center (ConRAC)
Desde el 11 de marzo de 2026, las rent a car del aeropuerto operan desde el LAX Rental Car Center, en 5251 W 98th St. Para llegar, espera bajo los carteles violetas "Rental Car Shuttles" en las islas del Nivel Inferior/Llegadas, frente al retiro de equipaje, y sube al shuttle compartido. Cuando abra el People Mover, el centro tendrá su propia estación. Hasta entonces, calcula 30 a 45 minutos extra para el shuttle a la llegada y a la devolución.
Alamo
Experiencia de los usuarios:
- Una de las empresas mejor valoradas del nuevo centro: personal amable incluso de noche y en horarios de mucho movimiento.
- Los clientes valoran elegir su propio auto en el lote, con buena disponibilidad en la categoría reservada.
- Las devoluciones son rápidas y fáciles.
Avis
Experiencia de los usuarios:
- Las reseñas recientes destacan a choferes de shuttle amables que ayudan con las maletas y un mostrador de atención rápida eficiente.
- Las quejas más antiguas mencionan autos sucios y diferencias de precio en el mostrador.
- Algunos clientes de otras marcas describen como muy lentas las filas compartidas de Avis/Budget en el nuevo centro.
Estrategia: Únete a Avis Preferred para ir directo al auto, y revisa el precio final en tu contrato antes de firmar.
Budget
Experiencia de los usuarios:
- Una de las empresas peor valoradas de LAX en este momento: filas de 1 a 3 horas con pocos agentes en el mostrador.
- Los clientes cuentan autos no listos para reservas prepagas y vehículos con fallas.
- Cuando la fila avanza, algunos agentes reciben elogios por resolver problemas.
Estrategia: Si alquilas con Budget, haz el check-in online y evita retirar el auto tarde por la noche, cuando las reseñas reportan las esperas más largas.
Dollar
Experiencia de los usuarios:
- Precios competitivos, pero reportes frecuentes de esperas de más de 2 horas y falta de autos pese a reservas confirmadas.
- Varios clientes se quejan de la venta agresiva de seguros, incluso cuando ya tenían cobertura.
- Una minoría describe una atención rápida y amable.
Estrategia: Lleva el comprobante del seguro que ya tienes y confirma por escrito qué incluye tu reserva antes de firmar.
Enterprise
Experiencia de los usuarios:
- Reseñas recientes muy positivas: retiro y devolución rápidos, buenos autos y personal amable.
- Quienes alquilan seguido valoran la app, que agiliza el proceso.
Fox
Experiencia de los usuarios:
- Precios atractivos, con experiencias mixtas: algunos agentes reciben elogios por resolver problemas con reservas y pagos.
- Otros se quejan de la atención lenta, de choferes que no ayudan con el equipaje y de cargos posteriores al alquiler que tardan semanas en resolverse.
- La venta de seguros duplicados en el mostrador es una queja recurrente.
Estrategia: Revisa exactamente qué incluye tu voucher (seguros, conductores adicionales) y saca fotos del auto al retirarlo y al devolverlo.
Hertz
Experiencia de los usuarios:
- Las reseñas recientes son en su mayoría negativas: pocos agentes, esperas de más de una hora y autos no disponibles a la hora de la reserva.
- Los viajeros cuentan que los shuttles de Hertz pasan con menos frecuencia que los de otras marcas.
- Los miembros Gold y algunos agentes siguen recibiendo buenos comentarios.
Estrategia: Usa Hertz Gold Plus Rewards para saltarte el mostrador y, si el shuttle tarda demasiado, consulta si puedes subir al compartido.
National
Experiencia de los usuarios:
- Los viajeros frecuentes elogian el Emerald Aisle: eliges un auto y sales sin hacer fila.
- Los autos están en buen estado y el personal es servicial.
- Algunos clientes encuentran larga la caminata dentro del nuevo centro y desparejos los shuttles.
Estrategia: Inscríbete en Emerald Club antes del viaje para usar el Emerald Aisle. Revisa el indicador de combustible antes de salir: algunos indicadores digitales parecen llenos cuando no lo están.
Payless
Experiencia de los usuarios:
- La empresa peor valorada de LAX: reportes de esperas de 2 a 3 horas, incluso con reservas prepagas.
- Quejas por autos sucios, autos eléctricos entregados con poca carga y cobros mayores a lo acordado.
Estrategia: Si el precio no es lo único que importa, compara con empresas mejor valoradas; el ahorro puede no compensar el tiempo perdido.
Sixt
Experiencia de los usuarios:
- Bien valorada por el check-in y la devolución rápidos y por autos nuevos, a menudo premium, con upgrades gratis cuando el modelo reservado no está disponible.
- Quejas aisladas por falta de shuttle temprano a la mañana los fines de semana.
Estrategia: Para retiros muy temprano, sobre todo los fines de semana, calcula tiempo extra para el shuttle.
Thrifty
Experiencia de los usuarios:
- Reseñas muy mixtas: algunos clientes salieron rápido con un buen auto, otros esperaron 1 a 2 horas.
- Hay reportes de reservas no respetadas y de precios en el mostrador más altos que los reservados.
Estrategia: Lleva la confirmación de tu reserva con el precio y compárala con el contrato antes de firmar.
Zipcar
Experiencia de los usuarios:
- Valorada por los alquileres flexibles por hora y por evitar los trámites del mostrador una vez registrado.
- El registro inicial es estricto y puede llevar tiempo.
Estrategia: Regístrate y obtén la aprobación antes del viaje, y revisa las tarifas y las políticas de horario para evitar cargos extra.
Rent a car remotas
Las siguientes empresas atienden a sus clientes en el Remote Rental Car Depot, en la intersección de Century Boulevard y Airport Boulevard. Espera bajo el cartel rosa "LAX Shuttle" del Nivel Inferior/Llegadas frente a cada terminal.
- Allied Rent A Car - alliedrentacar.com
- Ace Rent A Car - acerentacar.com
- Green Motion Car Rental - greenmotion.com
- Midway - midwaycarrental.com
- Next Car of Los Angeles - nextcarrental.com
- NÜ Car Rentals - nucarrentals.com
- Priceless of Los Angeles - pricelesscarrental.com
- State Van Rental - statevan.com
- U-Save Car & Truck Rental - usave.com
- Zezgo Car Rental & Mex Car Rental - zezgo.com
Experiencia de los usuarios:
- Las empresas remotas son una opción para precios más bajos o vehículos específicos, como State Van Rental para grupos y familias.
- Llegar al depósito remoto en bus puede ser más lento de lo esperado, y la atención en el punto de retiro varía según la empresa.
- Midway se destaca por la atención personalizada y los autos premium.
Estrategia: Compara el precio total, incluido el tiempo de traslado, con las empresas del Rental Car Center, y revisa las reseñas de la empresa concreta antes de reservar. Puedes comparar muchas empresas a la vez en Discover Cars.